FURAX : Le Blog du consommateur en colère !

Depuis des années je me bats contre des grosses sociétés qui se figurent qu'elles peuvent mal traiter leurs clients: Je suis, ou j'ai été en litige avec ces sociétés, et la plupart du temps j'ai eu gain de cause, sans avoir à faire de procès


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13 avril 2006

Virgin Mobile à là rescousse !

Richard Branson, le fondateur de Virgin, a frappé un grand coup lors de sa venue à Paris le 03 avril à l'occasion du lancement de son offre Virgin-Mobile en partenariat avec Orange. Outre le fait qu'il s'est encore faite remarquer en descendant en rappel depuis le magasin Virgin Megastore des Champs Elysées, il a déclaré lors d'une conférence de presse: « Les Français se font truander par leurs opérateurs mobiles.Seuls les clients riches, qui dépensent 40 euros par mois, bénéficient d’offres correctes. Les autres, les... [Lire la suite]
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05 décembre 2005

Amende record de 534 millions pour les trois opérateurs mobiles !

Après plusieurs années d'enquête, suite à une plainte de l'association de défense de consommateurs UFC Que Choisir et un rapport de la DGCCRF, le Conseil de la concurrence a finalement condamné les trois opérateurs mobile à une amende record de... 534 millions d'euros pour entente illicite! Cette amende a été répartie de la façon suivante: 256 millions pour Orange 220 millions pour SFR 58 millions pour Bouygues Telecom. Bien entendu les trois opérateurs ont décidé de faire appel. Si vous prenez vos vielles factures de... [Lire la suite]
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